Η ιστοσελίδα www.healthy-you.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης Καλλυντικών, Συμπληρωμάτων Διατροφής, Βρεφικών Ειδών και πάσης φύσεως «παραϊατρικών ειδών» μέσω διαδικτύου (εφεξής «το Κατάστημα»), του φαρμακοποιού ΜΑΡΓΑΡΙΤΙΔΟΥ ΡΑΦΑΕΛΑ (ΑΦΜ 109574851 – ΔΟΥ ΝΕΩΝ ΜΟΥΔΑΝΙΩΝ), διεύθυνση ΠΑΝΑΓΙΑΣ ΚΟΡΥΦΙΝΗΣ 42 ΝΕΑ ΜΟΥΔΑΝΙΑ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ , Τ.Κ. 63200 # της εταιρείας με την επωνυμία «ΣΥΣΤΕΓΑΖΟΜΕΝΑ ΦΑΡΜΑΚΕΙΑ ΜΑΡΓΑΡΙΤΙΔΗ ΟΕ» και το διακριτικό τίτλο “…………………..” (ΑΦΜ 801079070- ΔΟΥ ΝΕΩΝ ΜΟΥΔΑΝΙΩΝ που εδρεύει στην Ελλάδα, στη διεύθυνση ΠΑΝΑΓΙΑΣ ΚΟΡΥΦΙΝΗΣ 42 , Τ.Κ.63200 (εφεξής «Φαρμακείο»). Οι παρόντες Όροι Χρήσης (εφεξής, οι «Όροι») έχουν σκοπό να διατυπώσουν κατά τρόπο ευκρινή, σαφή και κατανοητό, τηρουμένων των αρχών της καλής πίστης και των χρηστών συναλλακτικών ηθών κατά τις εμπορικές συναλλαγές και των διατάξεων που διέπουν το κύρος των δικαιοπραξιών, τους όρους που διέπουν και ρυθμίζουν τις σχέσεις του Φαρμακείου με τον εκάστοτε επισκέπτη του Καταστήματος ή/και καταναλωτή που συνάπτει σύμβαση μέσω του Καταστήματος , σύμφωνα με τις ισχύουσες εφαρμοστέες νομοθετικές διατάξεις που αφορούν στη σύναψη και εκτέλεση συμβάσεων από απόσταση. 

Κάθε είσοδος, περιήγηση και συναλλαγή σας μέσω του Καταστήματος, σας καθιστά επισκέπτη/χρήστη του Καταστήματος ή/και πελάτη του Φαρμακείου, μέσω του οποίου συνάπτεται η αντίστοιχη σύμβασή σας. Πριν προχωρήσετε στην περιήγησή σας εντός του Καταστήματος ή/και στη χρήση των υπηρεσιών αυτού, παρακαλούμε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει πλήρως τους παρόντες Όρους και ότι τους αποδέχεσθε, καθώς οποιαδήποτε χρήση ή/και συναλλαγή σας εφεξής μέσω του Καταστήματος προϋποθέτει και συνεπάγεται αυτομάτως την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή εκ μέρους σας αυτών των Όρων.

Κάθε χρήστης/επισκέπτης επισκέπτεται και χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα www.healthy-you.gr αποκλειστικά με δική του ευθύνη, το δε περιεχόμενό της δεν μπορεί να θεωρηθεί, καθ’ οιονδήποτε τρόπο, ότι παρέχει άμεση ή έμμεση συμβουλή ή προτροπή προς τους χρήστες/επισκέπτες να προβούν σε οποιαδήποτε ενέργεια.

Το Φαρμακείο καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να διασφαλίσει την ακρίβεια, πληρότητα, εγκυρότητα και σαφήνεια των πληροφοριών και του εν γένει περιεχομένου του Καταστήματος. Παρά ταύτα δεν φέρει ευθύνη ούτε εγγυάται έναντι των χρηστών/επισκεπτών, για την ασφάλεια και το περιεχόμενο της παρούσας ιστοσελίδας. Οι χρήστες/επισκέπτες του Καταστήματος αναγνωρίζουν και αποδέχονται την αδυναμία του Φαρμακείου να ελέγξει το σύνολο του περιεχομένου του και των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτού.

Πωλούμενα προϊόντα –Ευθύνη

Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω της χρήσης του Καταστήματος είναι προϊόντα που διατίθενται από το Φαρμακείο (εφεξής τα «Προϊόντα»), το οποίο συνάπτει, στο όνομα και για λογαριασμό του, τις αντίστοιχες συμβάσεις πώλησης από απόσταση με τους χρήστες του Καταστήματος. Τα χαρακτηριστικά και άλλα συνοδευτικά στοιχεία (π.χ. ενδεικτικά η ταυτότητα, τυχόν οδηγίες κλπ.) των πωλούμενων Προϊόντων είναι διαθέσιμα και μπορείτε να τα πληροφορηθείτε ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης που παρατίθενται στο Κατάστημα και επιλέγοντας (click) το όνομα του αντίστοιχου προϊόντος. Οι τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους δίπλα από κάθε προϊόν περιλαμβάνουν και τον αναλογούντα ΦΠΑ.

Το Φαρμακείο δεν ευθύνεται για παρενέργειες και ζημίες από τη χρήση παραγγελθέντων Προϊόντων οφειλόμενες σε λανθασμένη επιλογή Προϊόντων από τον χρήστη ή/και αμελή ή μη προσήκουσα χρήση των Προϊόντων. Ο πωλητής των Προϊόντων ευθύνεται μόνο για δόλο και βαριά αμέλεια σε περίπτωση ύπαρξης αποδεδειγμένων πραγματικών ελαττωμάτων ή έλλειψης συνομολογημένων ιδιοτήτων σύμφωνα με τα άρθρα 534 επ. Αστικού Κώδικα. Σε μία τέτοια περίπτωση η ευθύνη του πωλητή περιορίζεται στην υποχρέωση αντικατάστασης του ελαττωματικού Προϊόντος.

Το Φαρμακείο δεν ευθύνεται για ελλείψεις στη διαθεσιμότητα των Προϊόντων, οφειλόμενες σε οποιονδήποτε λόγο, καθώς και για τυχόν πρόσκαιρη ή μόνιμη αδυναμία παροχής υπηρεσιών του ή/και για καθυστερήσεις στην αποδοχή και εκτέλεση των παραγγελιών και παράδοση των παραγγελθέντων Προϊόντων από λόγους μη δυνάμενους να αποδοθούν σε υπαιτιότητά του (ενδεικτικά λόγοι ανωτέρας βίας, ακραία καιρικά φαινόμενα, πανδημία, απεργίες, δυσλειτουργίες των συνεργαζομένων εταιρειών ταχυμεταφορών, τυχαία χειροτέρευση ή καταστροφή των Προϊόντων πριν την παράδοση στον χρήστη και αφότου δοθούν για αποστολή, δυσλειτουργία του παρόχου επεξεργασίας διαδικτυακών πληρωμών ή του φορέα παροχής υπηρεσιών φιλοξενίας (host provider) ή των φορέων παροχής υπηρεσιών και πρόσβασης μέσων του διαδικτύου, εσφαλμένη παροχή στοιχείων εκ μέρους του χρήστη) και γενικά για κάθε περιστατικό που εμποδίζει την ομαλή εκπλήρωση των υποχρεώσεών του. Τυχόν ευθύνη του Φαρμακείου περιορίζεται στις εκ της συμβάσεως με τον καταναλωτή ανειλημμένες υποχρεώσεις, ως προς τις οποίες θα καταβάλλονται εύλογες προσπάθειες να εκπληρωθούν εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος.

Τα Προϊόντα που διατίθενται μέσω του Καταστήματος παρουσιάζονται (ενδεικτικά πληροφορίες, ονομασίες, φωτογραφίες, απεικονίσεις κ.λ.π.) «όπως έχουν», χωρίς καμία ρητή ή/και τεκμαιρόμενη καθ’ οιονδήποτε τρόπο εγγύηση για την ποιότητα ή/και οποιαδήποτε ιδιότητα αυτών.

Προσωπικά δεδομένα

Αν και η πλοήγηση στο Κατάστημα είναι εφικτή και χωρίς την αποκάλυψη των προσωπικών σας στοιχείων, μπορείτε να επωφεληθείτε από περισσότερες υπηρεσίες εφόσον αποδεχθείτε να αποκαλύψετε ορισμένα στοιχεία προσωπικού χαρακτήρα ανάλογα με την εκάστοτε υπηρεσία που σας ενδιαφέρει. Παραδείγματος χάρη, για το σκοπό δημιουργίας προσωπικού λογαριασμού στο healthy-you.gr θα σας ζητηθούν τα στοιχεία επικοινωνίας σας (π.χ. ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αλληλογραφίας, τηλέφωνο, email), για την αλληλογραφία με το Φαρμακείο και το Κατάστημα θα πρέπει, επίσης, να μας γνωστοποιήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας (π.χ. για την υποβολή παραπόνων, για την λήψη ενημερωτικού/προωθητικού υλικού) κ.ά.

Ωστόσο, απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη και διεκπεραίωση των συναλλαγών σας είναι η γνωστοποίηση από πλευρά σας ορισμένων προσωπικών σας στοιχείων, όπως το ονοματεπώνυμό σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, τα στοιχεία πληρωμής σας (π.χ. ο αριθμός της πιστωτικής σας κάρτας), η διεύθυνσή σας για την αποστολή της παραγγελίας σας κ. ά. Επίσης, κατά την πλοήγησή σας στο Κατάστημα με χρήση του προσωπικού σας λογαριασμού στο healthy-you.gr το Φαρμακείο δύναται να συλλέγει πληροφορίες από το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας, το φυλλομετρητή σας (browser) και τη διεύθυνση του παρόχου διαδικτύου (IP)  για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας, τη διαμόρφωση ιστορικού παραγγελιών και αγοραστικού ενδιαφέροντος επί σκοπώ βελτίωσης των υπηρεσιών του ή τήρησης εσωτερικού λογιστικού αρχείου.

Το Φαρμακείο προβαίνει σε  τυχόν συλλογή, τήρηση και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, που παρέχουν αυτοβούλως οι χρήστες/επισκέπτες, σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό Προσωπικών Δεδομένων 2016/679 (GDPR) και την εφαρμοστέα νομοθεσία (Ν. 4624/2019 και N. 3471/2006) και κατόπιν της παρεχόμενης με τους παρόντες Όρους δικής τους ρητής ειδικής συναίνεσης και για τους σκοπούς και στο μέτρο που απαιτείται για τη λειτουργία του Καταστήματος και την παροχή των επιμέρους υπηρεσιών που σχετίζονται με τη λειτουργία του Καταστήματος και την καλύτερη εξυπηρέτησή τους.

Το Φαρμακείο μπορεί να συλλέγει, να αποθηκεύει, να τηρεί και να επεξεργάζεται παρεχόμενα από τους χρήστες/επισκέπτες του Καταστήματος προσωπικά δεδομένα, για τους ακόλουθους σκοπούς: για την παροχή υπηρεσιών που επιλέγουν οι χρήστες/επισκέπτες μέσω του παρόντος δικτυακού τόπου (πχ αγορά προϊόντων, πληροφόρηση για νέα προϊόντα, συμμετοχή σε διαγωνισμούς κ.λ.π.), για την καλύτερη εξυπηρέτηση των χρηστών/επισκεπτών, για τη συλλογή πληροφοριών από τους χρήστες/επισκέπτες (feedback) σχετικά με τα προσφερόμενα προϊόντα και υπηρεσίες του Καταστήματος και τη βελτίωσή τους με βάση τις πληροφορίες που συλλέχθηκαν, για την ενημέρωση των χρηστών/επισκεπτών για τα νέα προϊόντα του Καταστήματος, για την ενημέρωση των χρηστών/επισκεπτών για προσφορές του Καταστήματος, καθώς και για τυχόν διενέργεια διαγωνισμών, για τη διαφημιστική προβολή και προώθηση των Προϊόντων, για έρευνα αγοράς και επικοινωνία με τους χρήστες/επισκέπτες, για τη βελτίωση της αναγνωρισιμότητας του Καταστήματος.

Κάτοχος και υπεύθυνος επεξεργασίας του αρχείου των ανωτέρω προσωπικών δεδομένων που έχει δημιουργηθεί για τους ως άνω σκοπούς θα είναι το Φαρμακείο, στην έδρα του οποίου θα είναι εγκατεστημένο και το ανωτέρω αρχείο.

Αποδέκτης των προσωπικών δεδομένων που θα παρέχουν οι χρήστες/επισκέπτες του παρόντος δικτυακού τόπου είναι το Φαρμακείο, που δύναται να τα διαβιβάσει σε συνεργαζόμενες με αυτό εταιρείες ή φυσικά πρόσωπα, για λόγους λειτουργικής και μηχανογραφικής εξυπηρέτησης των συναλλακτικών σχέσεων με τους εν λόγω χρήστες/επισκέπτες (π.χ. εταιρίες ταχυμεταφορών, κ.λ.π.), όπως και για στατιστικούς και ιστορικούς λόγους. Εφόσον ο χρήστης/επισκέπτης έχει επιλέξει να λαμβάνει ενημερωτικό και διαφημιστικό –προωθητικό υλικό, το Φαρμακείο δύναται, του χρήστη/επισκέπτη παρέχοντος διά του παρόντος τη σχετική συγκατάθεσή του, να ανακοινώνει τα προσωπικά του δεδομένα σε τρίτους για τη διαφημιστική προβολή των Προϊόντων του Καταστήματος, καθώς και σε επιχειρήσεις που πραγματοποιούν έρευνες αγοράς ή άλλη παρεμφερή δραστηριότητα.

Προβαίνοντας στη χρήση των υπηρεσιών του Καταστήματος και στη συνεπακόλουθη αποδοχή των παρόντων Όρων οι χρήστες/επισκέπτες παρέχουν τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή τους για τη συλλογή, τήρηση και επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων σύμφωνα με τα προαναφερθέντα.

Οι χρήστες/επισκέπτες που έχουν γνωστοποιήσει τα προσωπικά τους δεδομένα, ως υποκείμενα προσωπικών δεδομένων για την τήρηση και επεξεργασία των οποίων έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους, διατηρούν το δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, αντίρρησης και διαγραφής των εν λόγω προσωπικών τους δεδομένων σύμφωνα με τις κείμενες νομοθετικές διατάξεις.

Κάθε χρήστης/επισκέπτης εγγυάται για την ακρίβεια και γνησιότητα των προσωπικών δεδομένων που τον αφορούν και που υποβάλλει στο Κατάστημα, καθώς και για το δικαίωμά του υποβολής των δεδομένων αυτών.

Το Φαρμακείο αντιτίθεται στην συγκέντρωση προσωπικών δεδομένων ανηλίκων προσώπων και η πολιτική του είναι να μη συλλέγει ούτε να επεξεργάζεται δεδομένα των προσώπων αυτών. Ανήλικοι επισκέπτες του Καταστήματος δύναται να έχουν πρόσβαση σε αυτό και τις υπηρεσίες του μόνο με τη συγκατάθεση και υπό την επίβλεψη των γονέων ή των κηδεμόνων τους, χωρίς να έχουν υποχρέωση να υποβάλουν τα προσωπικά τους στοιχεία. Σε περίπτωση τυχόν υποβολής τέτοιων στοιχείων από ανήλικους, το Φαρμακείο διαγράφει άμεσα τις σχετικές πληροφορίες.

Ασφάλεια – Cookies – Σύνδεσμοι

Το Φαρμακείο αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών/επισκεπτών του παρόντος δικτυακού τόπου και καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίσει την ασφάλειά τους. Οι χρήστες/επισκέπτες ωστόσο πρέπει να έχουν επίγνωση ότι η αποστολή εμπιστευτικών πληροφοριών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αποτελεί τον πλέον ασφαλή τρόπο επικοινωνίας, καθώς πάντοτε ενέχει τον κίνδυνο ανάγνωσης των πληροφοριών αυτών από τρίτους.

Οι χρήστες/επισκέπτες που δεν εμπιστεύονται το Κατάστημα καλούνται να μην επισκέπτονται ούτε να κάνουν χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου ή των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτού. Ακόμα, οι χρήστες/επισκέπτες καλούνται να χρησιμοποιούν λογισμικό προστασίας από ηλεκτρονικούς ιούς,trojan horses, time bombs, ή άλλα επιβλαβή προγράμματα και στοιχεία.

Όπως η πλειοψηφία των ιστοσελίδων στο διαδίκτυο, έτσι και το Κατάστημα έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies για να παρέχει στον εκάστοτε επισκέπτη/χρήστη πληροφορίες και καλύτερες υπηρεσίες (κατάσταση παραγγελιών, προσωπικές ρυθμίσεις κ.α.), καθώς και για την αποτελεσματικότερη και αμεσότερη διεκπεραίωση των παραγγελιών. Τα cookies είναι αλφαριθμητικά μικρά αρχεία, τα οποία αποστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του εκάστοτε επισκέπτη/χρήστη, αποθηκεύοντας ρυθμίσεις και επιλογές που έχει ήδη κάνει στο Κατάστημα, ούτως ώστε αυτές να εμφανίζονται αυτόματα κατά τη διάρκεια των επόμενων επισκέψεών του στο Κατάστημα και να διευκολύνουν το Φαρμακείο στην κατανόηση του τρόπου με τον οποίο κάνει χρήση του Καταστήματος. Σημειώνεται ότι τα cookies δεν προκαλούν βλάβες στον ηλεκτρονικό υπολογιστή των επισκεπτών/χρηστών, αλλά ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Διευκρινίζεται ωστόσο, ότι μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή σας μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαγράψετε ήδη αποθηκευμένα cookies, να εμποδίσετε την εγκατάσταση νέων cookies ή να ζητήσετε να ερωτάσθε κάθε φορά που ένα cookie πρόκειται να εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας (για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να απευθυνθείτε στη σελίδα εξυπηρέτησης του πλοηγού σας).

Στο Κατάστημα είναι πιθανό να εντοπίσετε συνδέσμους (link) που οδηγούν σε άλλες ιστοσελίδες, τις οποίες διαχειρίζονται τρίτοι ή οι οποίες ανήκουν σε τρίτους (φυσικά ή νομικά πρόσωπα) μη συνδεδεμένους με τo Φαρμακείο. Σε αυτή την περίπτωση, διευκρινίζεται ότι ουδεμία ευθύνη φέρει το Φαρμακείο ως προς το περιεχόμενο των εν λόγω συνδεδεμένων ιστοσελίδων και τη χρήση αυτών από επισκέπτες/χρήστες, καθώς αυτές βρίσκονται εκτός Καταστήματος και εκτός ελέγχου του Φαρμακείου. Η υπόδειξη των εν λόγω συνδέσμων δεν συνεπάγεται δήλωση του Φαρμακείου ως προς την αξιοπιστία, ασφάλεια και περιεχόμενο αυτών, των υπηρεσιών και προϊόντων που παρέχονται μέσω αυτών και η χρήση αυτών γίνεται με αποκλειστική ευθύνη των επισκεπτών/χρηστών. Ως εκ τούτου, για οποιοδήποτε πρόβλημα τυχόν ανακύψει κατά τη διάρκεια περιήγησή σας στους εν λόγω συνδεδεμένους ιστότοπους ή σε σχέση με συναλλαγές σας με αυτούς παρακαλούμε να επικοινωνήσετε απευθείας με τους διαχειριστές αυτών, οι οποίοι και φέρουν αποκλειστικά ευθύνη για τους εν λόγω ιστότοπους.

Συμπεριφορά και υποχρεώσεις των χρηστών/επισκεπτών

Οι χρήστες/επισκέπτες υποχρεούνται να τηρούν όλους τους σχετικούς Ελληνικούς, Ευρωπαϊκούς και Διεθνείς νόμους και κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά και όχι περιοριστικά των νομοθεσιών που αφορούν την προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας, την προστασία προσωπικών δεδομένων, κ.λ.π. Επίσης, οι χρήστες/επισκέπτες οφείλουν να κάνουν χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου και των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτού κατά τρόπο σύμφωνο με τα χρηστά ήθη και τους παρόντες Όρους.

Κάθε χρήστης/επισκέπτης του παρόντος δικτυακού τόπου υποχρεούται περαιτέρω να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που ενδέχεται να βλάψουν ή να διαταράξουν τη λειτουργία του Καταστήματος και την πρόσβαση τρίτων σ’ αυτό, ή που μπορούν να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των προσφερομένων μέσω αυτού υπηρεσιών. Η χρήση του δικτυακού τόπου με τρόπο παράνομο ή με τρόπο που αντιτίθεται στου παρόντες Όρους, γεννά υποχρέωση αποζημίωσης του Φαρμακείου για οποιαδήποτε θετική ή αποθετική ζημία υποστεί από την ως άνω συμπεριφορά. Επίσης, υποχρεούται κάθε χρήστης/επισκέπτης να μην παρέχει ψεύτικες πληροφορίες για το πρόσωπό του, να μην προβαίνει σε πλαστοπροσωπία οποιουδήποτε άλλου προσώπου, να μην αποστέλλει ανεπιθύμητη ή ομαδική αλληλογραφία, ούτε πολλαπλά αντίγραφα μηνυμάτων, καθώς και να μην συλλέγει πληροφορίες για άλλους χρήστες/επισκέπτες του δικτυακού τόπου χωρίς την συγκατάθεσή τους, συμπεριλαμβανομένων χρηματοοικονομικών δεδομένων και ηλεκτρονικών διευθύνσεων.

Η μη συμμόρφωση κάποιου χρήστη/επισκέπτη του παρόντος δικτυακού τόπου με το εφαρμοστέο δίκαιο ή/και τους Όρους αυτούς, παρέχει το δικαίωμα στο Φαρμακείο να λάβει τα απαραίτητα μέτρα και να προβεί σε κάθε αναγκαία ενέργεια για την αντιμετώπιση της εν λόγω συμπεριφοράς. Έτσι, σε τέτοιες περιπτώσεις, δικαιούται το Φαρμακείο, για παράδειγμα, να απαγορεύσει την πρόσβαση σε υπηρεσίες που παρέχονται μέσω του παρόντος δικτυακού τόπου ή να διαγράψει, επεξεργαστεί η μετακινήσει μηνύματα.

Οποιαδήποτε έξοδα ή αποζημίωση που τυχόν κληθεί να καταβάλλει το Φαρμακείο λόγω παραβάσεως από χρήστη/επισκέπτη των υποχρεώσεών του που απορρέουν από του παρόντες Όρους, βαρύνουν τον εν λόγω χρήστη/επισκέπτη, ο οποίος υποχρεούται να τα καταβάλλει στο Φαρμακείο άμεσα και χωρίς να απαιτείται να προσφύγει το τελευταία στα δικαστήρια.

Παραγγελία – Ακύρωση παραγγελίας – Υπαναχώρηση

Η υποβολή παραγγελίας Προϊόντων συνιστά δεσμευτική πρόταση αγοράς των εν λόγω Προϊόντων και δημιουργεί υποχρέωση πληρωμής για τον χρήστη προς το Φαρμακείο, μέσω του οποίου θα εκτελεσθεί η παραγγελία του, στη συνολική τιμή που αναγράφεται κατά την υποβολή της παραγγελίας, όπως αυτή περιλαμβάνει αξία του Προϊόντος, Φ.Π.Α., έξοδα συσκευασίας και αποστολής, άλλες ισχύουσες χρεώσεις και τυχόν εκπτώσεις τις οποίες δικαιούσθε ως επισκέπτης/χρήστης. Η παραγγελία σας ολοκληρώνεται με την αποδοχή της διά αποστολής έγγραφης σχετικής επιβεβαίωσης (confirmation email) προς εσάς στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) που υποδείξατε κατά την υποβολή της εν λόγω παραγγελίας. Σε αντίθετη περίπτωση που δεν λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε αμέσως με το Κατάστημα στη διεύθυνση info@healthy-you.gr προκειμένου να ζητήσετε να ολοκληρωθεί επιτυχώς η υποβολή της παραγγελίας σας. 

Το Κατάστημα χρησιμοποιεί μηχανισμό για την ακύρωση μίας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) που έχει ήδη καταχωρηθεί και δεν έχει ακόμη αποσταλεί προς παράδοση. Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@healthy-you.gr, ή να τηλεφωνήσετε στο 6987124033 Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται εφόσον δεν έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των Προϊόντων από το Φαρμακείο και σε διάστημα 8 εργάσιμων ωρών (εργάσιμες θεωρούνται οι ώρες από 09:00 π.μ. έως 17:00 μ.μ.) από την υποβολή της παραγγελίας.

Οι χρήστες του Καταστήματος διατηρούν, επίσης, το δικαίωμα υπαναχώρησης από συναφθείσα σύμβαση πώλησης μέσω του Καταστήματος εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση σε αυτούς των Προϊόντων. Προς τούτο θα πρέπει να αποστείλουν εντός της ανωτέρω προθεσμίας στην ηλεκτρονική διεύθυνση του Καταστήματος (info@healthy-you.gr)σαφή δήλωση σχετικά με την απόφασή τους περί υπαναχώρησης. Στην περίπτωση αυτή ο χρήστης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής των Προϊόντων. Τα προϊόντα γίνονται δεκτά μόνο αν επιστραφούν στην κατάσταση στην οποία εστάλησαν, χωρίς να έχει παραβιαστεί ή αλλοιωθεί η συσκευασία τους. Ειδικότερα, λόγω της φύσης των Προϊόντων, η οποία σχετίζεται με λόγους προστασίας της υγείας και λόγους υγιεινής, επισημαίνεται ρητώς ότι το ανωτέρω δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει σε περίπτωση Προϊόντων, των οποίων η συσκευασία έχει «ανοιχθεί» ή αποσφραγισθεί καθ’ οιονδήποτε τρόπο.

Σε περίπτωση άσκησης του ανωτέρω δικαιώματος υπαναχώρησης ο χρήστης του Καταστήματος υποχρεούται να επιστρέψει τα Προϊόντα στο Φαρμακείο, μέσω του οποίου τα προμηθεύτηκε, συνοδευόμενα από την απόδειξη αγοράς ή του τιμολογίου που εκδόθηκε για την αγορά τους, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ανακοίνωσε την απόφασή του περί υπαναχώρησης.

Επίσης, σε περίπτωση έγκαιρης άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης και εφόσον δεν συντρέχει λόγος εξαίρεσης του εν λόγω δικαιώματος, το Φαρμακείο, μέσω του οποίου πωλήθηκαν τα Προϊόντα, υποχρεούται να επιστρέψει τα χρήματα που κατέβαλε ο χρήστης χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε για την απόφαση του καταναλωτή περί υπαναχώρησης. Δικαιούται, όμως, να παρακρατήσει την επιστροφή του τιμήματος μέχρι να λάβει πίσω τα Προϊόντα ή μέχρι ο καταναλωτής να παράσχει αποδείξεις ότι έστειλε πίσω τα Προϊόντα, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται, κατόπιν έγγραφης υπόδειξης του χρήστη του Καταστήματος, σε τραπεζικό λογαριασμό που ανήκει στον ίδιο το χρήστη που άσκησε το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Διαφημιστικά μηνύματα

Το Κατάστημα παρέχει τη δυνατότητα σε εσάς τους επισκέπτες/χρήστες του να επιλέξετε να ενημερώνεσθε για νέα Προϊόντα, καθώς και για άλλες τυχόν προσφορές και υπηρεσίες με την αποστολή διαφημιστικών – ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική διεύθυνση ή στο τηλέφωνο που έχετε ζητήσει, εφόσον επιλέξετε την ενεργοποίηση της σχετικής δυνατότητας. Σας δίδεται δε πάντοτε η δυνατότητα διακοπής της εν λόγω υπηρεσίας με αποστολή σχετικού αιτήματος στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@healthy-you.gr.

Επικοινωνία με το Φαρμακείο

Οποιοσδήποτε επισκέπτης/χρήστης του Καταστήματος δύναται να επικοινωνεί με το Φαρμακείο τηλεφωνικώς στο 6987124033 ή εγγράφως ηλεκτρονικά στο info@healthy-you.gr , ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση του Φαρμακείου που αναγράφεται ανωτέρω.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα, εμπορικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν ή/και σχετίζονται με το healthy-you.gr και που εμφανίζονται στον παρόντα δικτυακό τόπο, είναι ιδιοκτησία του Φαρμακείου ή τρίτων και προστατεύονται από τους Ελληνικούς, Ευρωπαϊκούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Η χρήση τους απαγορεύεται ρητά χωρίς έγγραφη προηγούμενη άδεια του Φαρμακείου ή του νόμιμου δικαιούχου τους. Προϊόντα, επωνυμίες, εμπορικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα τρίτων, που εμφανίζονται στον παρόντα δικτυακό τόπο, αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία αυτών, οι οποίοι φέρουν αποκλειστικά και τη σχετική ευθύνη γι’ αυτά.

Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεση των ανωτέρω στον παρόντα δικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή παραχώρηση ρητής ή σιωπηρής άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Ευθύνη των μερών

Υπό την ιδιότητά σας ως επισκέπτη/χρήστη του Καταστήματος και με την αποδοχή των παρόντων Όρων και την περιήγηση στο Κατάστημα, δηλώνετε υπεύθυνα ότι είστε νομικά ικανός προς σύναψη των σχετικών συμβάσεων μέσω του Καταστήματος, ,καθώς, επίσης, και προς χρήση του Καταστήματος υπό τους αναφερόμενους στο παρόν όρους και προϋποθέσεις. Επίσης, ως επισκέπτης/χρήστης του Καταστήματος συμφωνείτε και αποδέχεσθε ότι είσθε οικονομικά υπεύθυνος για κάθε χρήση του Καταστήματος, καθώς επίσης και για τη χρήση του προσωπικού σας λογαριασμού από άλλους – συμπεριλαμβανομένων ανθρώπων που διαμένουν με εσάς και έτσι συμφωνείτε να επιβλέπετε κάθε χρήση του Καταστήματος, η οποία γίνεται από ανηλίκους χρησιμοποιώντας το λογαριασμό ή το όνομά σας. 

Περαιτέρω, το Φαρμακείο ουδόλως εγγυάται ότι το περιεχόμενο του Καταστήματος και η ποιότητα των παρεχόμενων μέσω αυτού υπηρεσιών θα ανταποκρίνονται στις ανάγκες, απαιτήσεις και προσδοκίες των χρηστών/επισκεπτών του. Οποιεσδήποτε άμεσες, έμμεσες ή αποθετικές ζημίες προκύψουν από την πρόσβαση στον παρόντα δικτυακό τόπο ή/και τη χρήση αυτού, δεν δημιουργούν ευθύνη για το Φαρμακείο, τα στελέχη, υπαλλήλους ή συνεργάτες του.

Το Φαρμακείο σε καμία περίπτωση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις (αστικής ή/και ποινικής φύσεως), ούτε για τυχόν ζημία (θετική ή αποθετική, συνισταμένης, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κ.λ.π.), η οποία προκύπτει για χρήστες/επισκέπτες του παρόντος δικτυακού τόπου, ή για τρίτους, από αιτία σχετιζόμενη με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και με αδυναμία παροχής Προϊόντων, υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται μέσω αυτού. Επιπροσθέτως, το Φαρμακείο δεν φέρει οιαδήποτε ευθύνη για ζημία ή βλάβη, ή μόλυνση από ηλεκτρονικούς ιούς ή/και άλλα κακόβουλα προγράμματα, στον ηλεκτρονικό υπολογιστή ή σε άλλο ηλεκτρονικό μέσο που χρησιμοποιηθεί από χρήστη/επισκέπτη για πρόσβασή του στον παρόντα δικτυακό τόπο, ούτε ευθύνεται για ζημία που έχει σχέση με αδυναμία εκτέλεσης, λάθος, παράλειψη, διακοπή, ελάττωμα, καθυστέρηση λειτουργίας ή εκπομπής ή πτώση γραμμής συστήματος κ.λ.π.

Σε κάθε περίπτωση, το Φαρμακείο, συμπεριλαμβανομένων των συμβούλων και εργαζομένων του, ευθύνεται μόνον για δόλο ή βαριά αμέλεια και μόνον για θετική ζημία και η ευθύνη του αυτή δεν δύναται να υπερβαίνει την αξία των πωλούμενων Προϊόντων.

Εφαρμοστέο δίκαιο και λοιποί όροι

Το Φαρμακείο διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει εγγράφως τους παρόντες Όρους,  δίχως προειδοποίηση, οι οποίοι θα έχουν ισχύ από την ημερομηνία αναρτήσεώς τους στο Κατάστημα. Παράλειψη ή/και καθυστέρηση ασκήσεως οποιουδήποτε δικαιώματος του Φαρμακείου δεν δύναται να ερμηνευθεί ως παραίτηση ή/και αποδυνάμωση από αυτό. 

Οποιαδήποτε διάταξη των Παρόντων Όρων ήθελε καταστεί ή κριθεί άκυρη ή ακυρώσιμη από τα αρμόδια Ελληνικά δικαστήρια , παύει να ισχύει, χωρίς αυτό να θίγει την ισχύ των λοιπών όρων. 

Η πλοήγηση, χρήση και συναλλαγή σας με το Κατάστημα, καθώς και οι παρόντες Όροι, διέπονται από το Ελληνικό δίκαιο και ερμηνεύονται σύμφωνα με αυτό. Οποιαδήποτε διαφορά ήθελε ανακύψει από ή/και σε σχέση με την πλοήγηση, χρήση και συναλλαγή μέσω του Καταστήματος, ή αφορά τους παρόντες Όρους, υπόκειται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των δικαστηρίων της Αθήνας, Ελλάδας.